Публичная оферта Rockabi
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Сухотериной Натальи Игоревны (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая Оферта опубликована в сети Интернет по адресу: https://rockabi.ru/oferta и действует бессрочно.
1.3. Полным и безоговорочным принятием условий Оферты (акцептом) считается оформление Покупателем заказа на сайте Продавца или покупка товара в бутике.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещается на сайте.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар под торговой маркой Rockabi, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Товар — предметы одежды, аксессуары и иные изделия, представленные в каталоге на сайте и в бутиках Продавца.
2.3. Все характеристики, фотографии и описания товаров приведены для ознакомления и могут незначительно отличаться от указанных в пределах естественных свойств материалов и технологии изготовления.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен:
  • через сайт https://rockabi.ru;
  • через менеджеров онлайн-продаж;
  • в бутиках Rockabi или у официальных партнёров Продавца.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные (ФИО, адрес, телефон, email).
3.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его по электронной почте, телефону или иным способом связи.

4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара указывается на сайте и включает все налоги.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену товара до момента оформления заказа.
4.3. Оплата производится одним из способов:
  • банковской картой на сайте через защищённый платёжный шлюз;
  • наличными или картой при получении;
  • при оформлении рассрочки или кредитного продукта через соответствующих партнеров-поставщиков данного вида услуг.
4.4. При оплате онлайн Покупатель получает электронный чек в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5. Доставка и получение
5.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, почтой или самовывозом из бутиков Rockabi.
5.2. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и способа доставки, указываются при оформлении заказа.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения товара.

6. Обмен и возврат
6.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в бутике и в течение 7 дней с момента получения товара при покупке онлайн, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки и упаковка.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.3. Возврат не осуществляется в отношении:
  • изделий, изготовленных или адаптированных под индивидуальные параметры Покупателя;
  • товаров, имеющих следы ношения или повреждения.
6.4. Для возврата Покупателю необходимо направить обращение на электронную почту shop@rockabi.ru с указанием номера заказа и причины возврата.

7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя по внешнему виду, фасону, оттенку и т.п., если товар соответствует описанию на сайте.
7.2. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (служб доставки, партнеров-дистрибьютеров и комиссионеров, платёжных систем и т.д.).
7.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных.

8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://rockabi.ru/policy.
8.2. Размещая заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных для целей исполнения договора и обратной связи.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожары, наводнения, военные действия, акты госорганов и т.п.).

10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца.
10.2. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.3. Недействительность какого-либо положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Сухотерина Наталья Игоревна
ИНН: 781698995025
ОГРНИП: 318784700247185
Адрес: 192283, г. Санкт-Петербург, ул. Олеко Дундича, д. 7 корп. 3, кв. 35
Электронная почта: info@rockabi.ru
Телефон: +7 (911) 095-00-50